Antes de encargar una pieza o un kit educativo, conviene conocer cómo trabajamos, qué garantizamos y qué límites tiene cada pedido. Estas condiciones se aplican a todos los encargos realizados en Adriftime.
Adriftime fabrica relojes de arena decorativos, temporizadores de escritorio y kits educativos mediante soplado de vidrio y arenas minerales. Cada pieza se elabora por encargo y puede incluir grabado personalizado. Las características concretas de cada modelo se confirman antes de iniciar la producción.
Al realizar un pedido recibirás una descripción detallada del modelo, la duración de medición, los colores de arena disponibles y el plazo estimado de entrega. La producción comienza solo después de que aceptes estas condiciones y confirmes los detalles de tu pieza.
Respondemos por defectos de fabricación, roturas durante el transporte y errores en el grabado solicitado. Si tu pieza llega dañada o no corresponde al modelo confirmado, contacta con nosotros en un plazo de siete días para evaluar una reparación o sustitución.
Los relojes de arena son objetos de vidrio soplado y deben tratarse con cuidado. No son juguetes y no deben exponerse a golpes fuertes ni a cambios bruscos de temperatura. Los kits educativos incluyen instrucciones de uso supervisado para entornos escolares.
Puedes cancelar o modificar un pedido mientras la pieza no haya entrado en fase de soplado. Una vez iniciada la producción, el encargo se considera confirmado y no es posible cambiar el modelo, los colores de arena ni el grabado.
Para cualquier duda sobre estas normas, la garantía o el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@adriftime.com o llámanos al +34 984-378198. También puedes visitarnos en Paseo Gloria, 9, 3º B, 79367, Solís Alta.